Wyjaśniamy prawo prostym językiem. To nie jest porada prawna: w swojej sprawie zapytaj adwokata lub radcy prawnego.
Kupiłeś samochód, a po kilku dniach lub tygodniach okazało się, że coś jest z nim nie tak, silnik, skrzynia, ukryta korozja albo wada, o której sprzedawca “zapomniał” wspomnieć? W takiej sytuacji na ratunek przychodzi rękojmia, czyli ustawowa odpowiedzialność sprzedawcy za wady rzeczy sprzedanej. Działa ona z mocy prawa i nie trzeba jej sobie osobno wykupywać, jak gwarancji.
Rękojmia przy samochodach bywa jednak myląca, bo inaczej wygląda przy zakupie od przedsiębiorcy (np. komisu, dealera), a inaczej między osobami prywatnymi. W tym artykule wyjaśnimy prostym językiem, na czym polega rękojmia przy kupnie auta, jakie masz uprawnienia, jak zgłosić wadę i o czym pamiętać, kupując samochód używany.
Czym jest rękojmia
Rękojmia to przewidziana w Kodeksie cywilnym odpowiedzialność sprzedawcy za to, że sprzedana rzecz ma wadę. Wada może być fizyczna (np. usterka techniczna, niesprawny element, ukryta korozja) albo prawna (np. gdy auto jest obciążone prawami osób trzecich lub pochodzi z niejasnego źródła). Co ważne, rękojmia działa niezależnie od tego, czy sprzedawca udzielił gwarancji: to dwa różne mechanizmy.
W kontekście samochodu wadą będzie np. istotna usterka, o której kupujący nie wiedział, a która obniża wartość lub użyteczność auta albo sprawia, że nie ma ono cech, o których zapewniał sprzedawca. Kluczowe jest to, że rękojmia dotyczy wad, które istniały już w chwili sprzedaży (choćby ujawniły się później), a nie zwykłego zużycia, którego można się spodziewać po używanym pojeździe.
Zakup od firmy a od osoby prywatnej
To rozróżnienie jest bardzo ważne. Gdy kupujesz auto od przedsiębiorcy jako konsument (np. w komisie czy salonie), obowiązują Cię przepisy chroniące konsumentów, a Twoja pozycja jest silna. Sprzedawca profesjonalny nie może w dowolny sposób pozbawić Cię ochrony.
Gdy kupujesz od osoby prywatnej, rękojmia również działa, ale strony mogą ją zmienić lub wyłączyć w umowie, stąd popularne zapisy “kupujący sprawdził stan pojazdu i nie wnosi zastrzeżeń” albo wyłączające rękojmię. Trzeba jednak wiedzieć, że wyłączenie rękojmi zwykle nie chroni sprzedawcy, który podstępnie zataił wadę. Jeśli sprzedawca wiedział o poważnej usterce i celowo ją ukrył, samo wpisanie klauzuli wyłączającej rękojmię może mu nie pomóc.
Jakie masz uprawnienia z rękojmi
Gdy ujawni się wada objęta rękojmią, kupującemu przysługuje zestaw uprawnień. W dużym uproszczeniu można:
- żądać usunięcia wady (naprawy),
- żądać obniżenia ceny proporcjonalnie do wady,
- w poważniejszych przypadkach odstąpić od umowy i żądać zwrotu pieniędzy (przy wadzie istotnej),
- ewentualnie żądać wymiany rzeczy, choć przy konkretnym używanym aucie bywa to trudne w praktyce.
To, które uprawnienie i na jakich zasadach można wybrać, zależy od okoliczności oraz od tego, kto jest sprzedawcą. Szczegółowe reguły, kolejność uprawnień, przesłanki odstąpienia, wynikają z przepisów, więc w konkretnej sprawie warto je sprawdzić lub skonsultować z prawnikiem.
Jak zgłosić wadę
Kluczowe jest działanie i dokumentowanie. Po wykryciu wady warto jak najszybciej zgłosić ją sprzedawcy na piśmie, opisując, co jest nie tak, i wskazując, czego się domagasz (np. naprawy, obniżenia ceny, odstąpienia od umowy). Zgłoszenie warto wysłać w sposób, który zostawia dowód, np. listem poleconym lub e-mailem.
Bardzo pomocna jest dokumentacja: zdjęcia, opinia mechanika lub rzeczoznawcy potwierdzająca charakter wady, faktury za diagnostykę. Taka dokumentacja ułatwia wykazanie, że wada istniała w chwili zakupu i że nie jest to zwykłe zużycie. Trzeba też pamiętać o terminach, rękojmia jest ograniczona czasowo, a przepisy przewidują okresy odpowiedzialności sprzedawcy oraz terminy na dochodzenie roszczeń.
Na co uważać przy aucie używanym
Rynek aut używanych rządzi się swoimi prawami, dlatego przed zakupem warto się zabezpieczyć. Dobrą praktyką jest badanie pojazdu u zaufanego mechanika, sprawdzenie historii i stanu prawnego auta oraz uważne czytanie umowy, zwłaszcza klauzul dotyczących stanu technicznego i rękojmi.
Warto też dbać o to, żeby zapewnienia sprzedawcy (np. “bezwypadkowy”, “silnik po remoncie”) znalazły się w umowie na piśmie, a nie tylko padły w rozmowie. Gdyby okazały się nieprawdziwe, dużo łatwiej dochodzić swoich praw, mając to udokumentowane. Ostrożność przed zakupem bywa skuteczniejsza niż najlepsze przepisy po fakcie.
Najczęstsze pytania
Czy rękojmia obejmuje samochód kupiony od osoby prywatnej? Tak, rękojmia działa również przy zakupie od osoby prywatnej. Strony mogą ją jednak umownie ograniczyć lub wyłączyć. Takie wyłączenie zwykle nie chroni jednak sprzedawcy, który podstępnie zataił wadę pojazdu.
Czy mogę oddać auto i odzyskać pieniądze? W poważniejszych przypadkach, przy wadzie istotnej, można odstąpić od umowy i żądać zwrotu ceny. Nie każda usterka daje jednak takie prawo, czasem w grę wchodzi raczej naprawa lub obniżenie ceny. Ocena zależy od okoliczności.
Jak długo mam czas na zgłoszenie wady? Rękojmia jest ograniczona czasowo, przepisy określają okres odpowiedzialności sprzedawcy oraz terminy na dochodzenie roszczeń. Dlatego wadę warto zgłosić jak najszybciej, a przy wątpliwościach sprawdzić terminy w przepisach lub u prawnika.
Czytaj dalej
Co to jest nakaz zapłaty, i co zrobić, gdy go dostaniesz
Tłumaczymy prostym językiem, czym jest nakaz zapłaty, jak działa postępowanie nakazowe i upominawcze oraz jak się od nakazu odwołać w terminie.
Historia z sądu Dwie kary po 602 złote wystarczyły, żeby zerwać umowę i wystawić rachunek na 215 tysięcy
Instytut zażądał od konsorcjum ochroniarskiego 215 345,17 zł kary umownej za odstąpienie od umowy z winy wykonawcy. Podstawą były dwie wcześniejsze kary po 602,04 zł, które wykonawca grzecznie zapłacił.
Jak działa komornik, egzekucja długu wyjaśniona prosto
Tłumaczymy prostym językiem, kim jest komornik, jak przebiega egzekucja, co może zająć, a czego nie oraz jakie prawa ma dłużnik w postępowaniu.
Jak odzyskać pożyczone pieniądze, krok po kroku
Tłumaczymy prostym językiem, jak odzyskać pożyczone pieniądze od znajomego lub rodziny, jak udowodnić pożyczkę i jakie kroki podjąć po kolei.